B2C電商售假販假揭秘:地域化、規?;?、組織化特征明顯
點(diǎn)擊數:81892015-08-15 11:24:21 來(lái)源: 電商報
近年來(lái),我國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)實(shí)現了爆發(fā)式增長(cháng)。數據顯示,B2C(企業(yè)到用戶(hù)的電子商務(wù)模式)在網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)所占比重一路攀升,2014年占比達45.8%,交易規模超過(guò)1萬(wàn)億元。然而,一些不法商家利用B2C電商平臺進(jìn)行售假販假的現象時(shí)有發(fā)生,并引發(fā)司法糾紛。
以福建省廈門(mén)市思明區人民法院審理的案件為例,2013年以來(lái),該院受理24件涉電商平臺售假的刑事、民事案件,涉及淘寶網(wǎng)、唯品會(huì )等知名電商銷(xiāo)售平臺,而受害的品牌包括耐克、金門(mén)高粱酒、斯伯丁籃球、金門(mén)一條根等不同領(lǐng)域的名牌。
“我們受理的B2C電商售假糾紛主要呈現地域化、規?;?、組織化等特征?!彼济鲄^法院知識審判庭法官李緣緣告訴中國青年報記者。
“地域化是指B2C電商的售假范圍主要圍繞假貨來(lái)源地、制造地、販賣(mài)地進(jìn)行?!币孕?lèi)為例,目前B2C電商售假多集中在鞋類(lèi)品牌出口集中區——福建晉江、莆田等地。據李緣緣分析,這可能與當地產(chǎn)業(yè)轉型有關(guān)。由于此類(lèi)企業(yè)目前產(chǎn)能過(guò)剩,實(shí)體利潤微薄,而B(niǎo)2C電商仍有暴利可圖,因此某些企業(yè)便鋌而走險,利用B2C平臺售假販假。
B2C電商的售假數量已成規模,涉案金額動(dòng)輒以千萬(wàn)元計。在已審理的BC2電商銷(xiāo)售假鞋案中,僅在淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售假冒匡威鞋就達4000余萬(wàn)元。B2C電商平臺上銷(xiāo)售的假名牌多以“低價(jià)便宜”為賣(mài)點(diǎn),恰恰迎合了大眾對名牌趨之若鶩的消費需求。不法商家正是利用部分消費者貪便宜的心理和電商渠道的便利性,有針對性地售假販假。
不僅如此,B2C電商的售假團隊已形成清晰的組織架構,呈現“組織化”特征。團隊分工明確,成員分別負責生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售、物流、財務(wù)等。售假團隊甚至利用B2C電商平臺搭建地區分銷(xiāo)體系,銷(xiāo)售范圍遍及全國27個(gè)省、自治區、直轄市。
目前,多數B2C電商采用“自營(yíng)+平臺”的經(jīng)營(yíng)模式。由于市場(chǎng)競爭激烈,為了吸引消費者,部分B2C電商在選擇供應商和進(jìn)駐商家時(shí),往往放低門(mén)檻,導致其對于第三方商戶(hù)的商品質(zhì)量難以把控。而相關(guān)法律法規的缺位,使得B2C電商售假的違法成本相對較低。
一旦發(fā)現銷(xiāo)售侵權商品、假冒偽劣商品等違法經(jīng)營(yíng)行為,執法部門(mén)只能依據《產(chǎn)品質(zhì)量法》《商標法》等法律法規進(jìn)行查處。與其違法所帶來(lái)的豐厚利潤相比,處罰的力度相當有限,不足以形成威懾力。
“要多措并舉,才能有效杜絕B2C電商售假的現象?!痹诶罹壘壙磥?lái),由于我國規范網(wǎng)絡(luò )商品交易行為的只有《網(wǎng)絡(luò )商品交易管理辦法》這部行政規定,而B(niǎo)2C電商銷(xiāo)售模式呈愈發(fā)復雜態(tài)勢,法律關(guān)系錯綜,給審理造成很大難度?!翱煽紤]由國家立法機構出臺制定《電子商務(wù)法》等專(zhuān)門(mén)性法律,針對電商平臺實(shí)行差異化、具體化立法,在知識產(chǎn)權保護、稅收、經(jīng)營(yíng)主體識別、財務(wù)管理、加盟銷(xiāo)售單元權利義務(wù)等方面進(jìn)行專(zhuān)門(mén)性規定,明確責任,從而對B2C網(wǎng)絡(luò )交易行為進(jìn)行有效引導?!?
“政府部門(mén)應建立網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售統一監管體系,完善實(shí)體生產(chǎn)監管網(wǎng)絡(luò )。借鑒海關(guān)與商檢部門(mén)審查進(jìn)出口商品授權情況的先進(jìn)經(jīng)驗,由政府出臺生產(chǎn)監管規定,授權工商、質(zhì)監等部門(mén)對轄區生產(chǎn)性企業(yè)的知識產(chǎn)權授權情況進(jìn)行逐一檢查,建立許可備案制度和公開(kāi)查詢(xún)平臺?!崩罹壘壵J為,還應同時(shí)對一些假貨生產(chǎn)集中區的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行嚴密監控,掐住假貨生產(chǎn)的源頭。
針對B2C電商在選擇供應商和進(jìn)駐商家時(shí)門(mén)檻較低,李緣緣建議,各B2C電商要提高第三方商家準入門(mén)檻,建立嚴密的采購供應和銷(xiāo)售監管網(wǎng)絡(luò )。一旦發(fā)現第三方商家造假售假,馬上令其下架,并不再允許上架該商家商品。同時(shí),B2C電商還應建立品牌店的“授權鏈”制度,電商行業(yè)對銷(xiāo)售產(chǎn)品的來(lái)源及是否有明確授權等問(wèn)題做完整的記錄。電商平臺負責證明其銷(xiāo)售商品的合法來(lái)源,核實(shí)加盟店鋪的經(jīng)營(yíng)者主體身份及品牌授權,以形成完整的“授權鏈”。